Pasien Kabur

Salah satu tantangan besar dalam manajerial RS adalah pasien kabur. Ternyata kasus pasien kabur ini tidak sedikit. Dan mengakibatkan RS kehilangan potensi pendapatan.

Terlepas apa pun alasannya, pasien kabur ini mestinya bisa dicegah. Karena SIM RS sebaik apa pun tidak bisa mengendalikan pasiennya, terutama untuk tidak kabur. Jadi mesti ada Standard Operating Procedure (SOP) yang mampu meminimalisasi dan menanggulangi kasus ini dengan integrasi beberapa bagian lain, misalnya kasir, security & satpam, termasuk layout/penataan ruang dan kasir, keuangan, perawat, dll. Dan nampaknya semua yg terlibat harus memperhatikan masalah ini sehingga bisa turut memperhatikan pasiennya.

Ngomong-omong, Anda pernah menjadi pasien RS dan kemudian kabur tanpa membayar?

Iklan